Menu główne:

Jesteś tutaj: Publikacje / Sklep / Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Wstęp

Informacje ogólne

  • Zamówienia realizujemy jedynie do odbiorców na terenie Polski.
  • Wszystkie egz. książek oraz miesięcznika Dzikie Życie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, i są legalnie wprowadzone na rynek polski.
  • Nie trzeba się logować, aby robić zakupy w sklepie.
  • Zawsze podajemy ceny brutto (zawierają podatek VAT) w polskich złotych. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
  • Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
  • Publikacje zamówione zostaną wysłane w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania wpłaty na konto Stowarzyszenia za zamówienie.
  • Za terminowe doręczenia przesyłek odpowiadają przewoźnicy pocztowi. Nie mamy wpływu ani nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia i straty przez nich spowodowane.
  • Publikacje nieodpłatne mogą być zamówione w 1 egz., publikacje płatne w ilości dowolnej dostępnej w magazynie sklepu.
  • Korzystanie z naszego sklepu w każdej formie oznacza akceptację Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny. Zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami jest obowiązkiem Klienta. Korzystanie z witryny po zamieszczeniu zmienionego Regulaminu równoznaczne jest ze zgodą użytkownika na te zmiany.
  • Zamówienia zagraniczne. Wysyłka książek, jak i prenumeraty miesięcznika Dzikie Życie za granicę jest możliwa, ale po uprzednim szczegółowym ustaleniu kosztów ich wysyłki. W sprawie zamówień zagranicznych prosimy o kontakt indywidualny – sklep@pracownia.org.pl.

Zawarcie i rozwiązanie umowy sprzedaży

  • Złożenie zamówienia na usługę świadczoną przez sklep Stowarzyszenia następuje przez wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia udostępnionego w sklepie internetowym.
  • Użytkownik może zrezygnować z usługi przez wysłanie informacji o rezygnacji z usługi na adres sklep@pracownia.org.pl.

Polityka ochrony danych osobowych klientów Sklepu

Polityka prywatności to zasady, których celem jest poinformowanie naszych Klientów o wszystkich aspektach procesu dotyczącego pozyskiwania, przetwarzania oraz zabezpieczania danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.) („ustawa o ochronie danych osobowych”).

Korzystając ze sklepu internetowego www.pracownia.org.pl („Sklep”) akceptujesz zasady naszej Polityki prywatności znajdujące się poniżej. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o niekorzystanie ze Sklepu.

  • Dane osobowe pozyskiwane są w chwili dokonywania transakcji kupna-sprzedaży w celu realizacji umowy kupna-sprzedaży, wystawienia dowodu sprzedaży oraz wysyłki towaru. Dotyczy takich danych osobowych jak: * imię, * nazwisko, * adres e-mail, * adres, na który przesyłka ma dotrzeć (najczęściej jest nim adres tożsamy z miejscem aktualnego zamieszkania bądź zameldowania), * telefon, umożliwiający skontaktowanie się z Klientem w przypadku sytuacji np. dotyczącej niemożności dostarczenia przesyłki z powodu wyczerpania zapasów itp.
  • Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji oraz w celu ułatwienia ewentualnych przyszłych zakupów.
  • W chwili wyrażenia zgody przez Kupującego na udostępnienie swoich danych osobowych w celu otrzymywania informacji o nowych produktach oraz promocjach, wyprzedażach, przecenach, oferowanych przez nasz Sklep oraz konkursach, wydarzeniach i innych informacjach dotyczących bezpośrednio działalności naszego Sklepu, jak i tych z nim niezwiązanych.
  • Prawo dostępu do danych osobowych. Każda osoba, od której zostały pobrane dane osobowe ma prawo dostępu do ich treści oraz możliwość poprawienia jej, uaktualnienia, uzupełnienia, jak również żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych. Zmian można dokonywać kontaktując się z administratorem Sklepu w formie pisemnej na adres naszego Sklepu.
  • Administratorem i odbiorcą danych osobowych w przypadku ich udostępnienia przez Klienta jest Stowarzyszenie Pracownia na rzecz Wszystkich Istot.
  • Ochrona danych osobowych:
    1. Dostępne nam dane osobowe Klientów w żaden sposób nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów współpracujących z administratorem danych wyłącznie w celu realizacji transakcji kupna-sprzedaży (np. Poczta Polska, profesjonalne firmy kurierskie, itp.).
    2. Wszystkie podane przez Klienta informacje pozostają bezpieczne w naszej bazie danych. Nie ma do niej dostępu nikt niepowołany. Zapewniamy bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych Klientów, chroniąc i zabezpieczając je przed dostępem osób nieupoważnionych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
    3. Udostępnione administratorowi dane osobowe Klientów są przechowywane i przetwarzane z zastosowaniem wymaganych przepisami prawa środków technicznych i organizacyjnych, zapewniających ich ochronę.
  • Zastrzeżenia:
    Zastrzegamy sobie prawo do zmian w naszej polityce prywatności. Osoby odwiedzające Sklep obowiązuje zawsze aktualnie obowiązująca jej wersja, dostępna na tej stronie.

Koszyk

  • Aby zamówić publikację – zarówno płatną, jak i nieodpłatną – należy ją uprzednio dodać do koszyka.
  • Zawartość koszyka jest zapamiętywana do momentu zamknięcia serwisu pracownia.org.pl. Dopóki to nie nastąpi, koszyk można swobodnie opuszczać, nie tracąc dodanych produktów. Aby do niego wrócić, należy kliknąć przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu serwisu.
  • Zakupy krok po kroku
    • Krok 1 – zawartość koszyka
    • Krok 2 – wybór rodzaju przesyłki
    • Krok 3 – wypełnienie formularza z danymi niezbędnymi do realizacji zamówienia
    • Krok 4 – wybór formy płatności
    • Krok 5 – potwierdzenie przyjęcia zamówienia
  • Prosimy o poprawne podawanie adresu – pełny kod pocztowy, pełna nazwa ulicy.
  • Jeżeli adres wysyłki jest inny niż zamawiającego, należy napisać o tym w polu „Uwagi”.

Formy płatności

  • Płatność on-line za pośrednictwem systemu Dotpay.pl. Rozliczenia transancji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.
  • Opcja „Płacę później” – płatność na konto Stowarzyszenia Pracownia na rzecz Wszystkich Istot przelewem, przekazem pocztowym.

Reklamacje i zwroty

  • Klient ma prawo w ciągu 10 dni bez podania przyczyny zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie i odesłać go na nasz adres. Towar winien być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym i nieposiadającym śladów użytkowania. Koszty związane z wysyłką towaru, pakowaniem oraz nadaniem przekazu pieniężnego (gdy Klient nie posiada rachunku bankowego) ponosi Klient. Oświadczenie o odstąpienie od umowy musi być dokonane w formie pisemnej (powinno zawierać dane teleadresowe Klienta oraz nr konta bankowego na które mamy przelać środki).
  • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli stwierdzimy, że towar był używany, został uszkodzony bądź jest niekompletny. Nie przyjmujemy paczek „za pobraniem”!

Wymagania techiniczne

Aby dokonać zakupów w sklepie internetowym, użytkownik powinien:

  • umożliwić przesyłanie do przeglądarki internetowej i poprawną obsługę plików ciasteczek (tzw. cookies).
  • korzystać z przeglądarek internetowych z włączoną obsługą JavaScript.
  • korzystać z aktualnych wersji przeglądarek internetowych, przy czym sklep może nie działać poprawnie w przeglądarkach starszych niż np. FireFox 3, Chrome 2, Internet Explorer 7, Opera 9.

Kontakt / Dane do przelewu

Stowarzyszenie Pracownia na rzecz Wszystkich Istot
ul. Jasna 17
43-360 Bystra
tel./fax: 33 817 14 68, tel. 33 818 31 53
e-mail: sklep@pracownia.org.pl
konto: PNRWI, BS Bystra 15 8133 0003 0001 0429 2000 0001
NIP 547-15-17-679

Jesteśmy Organizacją Pożytku Publicznego Dzikie życie zależy od Ciebie –
przekaż 1% podatku Pracowni na rzecz Wszystkich Istot.
KRS 0000120960